Anydesk не подключается к другому компьютеру

Обновлено: 21.11.2024

Anydesk — это приложение для удаленного рабочего стола, работающее в Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Это позволяет удаленно подключаться к человеку, чтобы получить доступ к его экрану, взять на себя управление и обмениваться файлами.

Пользователи часто видят ошибки подключения, такие как "не удалось подключиться к сети Anydesk" при попытке подключения к Anydesk. В этой статье мы разберемся в причинах ошибок Anydesk и в том, как их быстро устранить.

Чтобы установить соединение Anydesk, оба удаленных приложения должны быть активны вместе с подключением к Интернету. Если какой-либо из трех элементов отсутствует, это может привести к ошибке Anydesk.

Ниже перечислены два наиболее распространенных сообщения об ошибках Anydesk с указанием их причин и способов устранения.

Ошибки из-за проблем с сетью

Anydesk не подключен к серверу. Проверьте подключение к Интернету.
Этот рабочий стол недоступен. Убедитесь, что Anydesk запущен на удаленном компьютере и подключен к Интернету.
Ожидание изображения.

Это сообщение об ошибке Anydesk появляется при медленном или слабом подключении к Интернету. Это также может произойти из-за неправильно настроенного брандмауэра или любой другой проблемы с сетью.

Первое исправление этой ошибки — проверка подключения к Интернету. Попробуйте переместиться ближе к маршрутизатору для лучшего соединения. Если проблем с подключением к Интернету нет, проверьте настройки конфигурации брандмауэра.

Ошибки из-за неправильно настроенного брандмауэра

Статус: win32_10060
Статус: win32_11001
Статус: win32_10054

Windows генерирует это сообщение об ошибке либо из-за неправильной настройки брандмауэра, либо из-за модификации брандмауэра.

Ниже перечислены распространенные сообщения о состоянии Anydesk с указанием их причин и способов устранения.

Не удалось войти на удаленный компьютер. Окно AnyDesk должно быть открыто на удаленном компьютере для подключения.

Эта ошибка часто возникает из-за того, что в вашей системе отключен интерактивный доступ. Все входящие сеансы и запросы требуют, чтобы вы приняли запрос, прежде чем он будет автоматически отклонен.

Включение интерактивного доступа — это быстрое решение таких ошибок Anydesk. После включения либо вы можете нажать «Принять», чтобы запустить соединение, либо другой человек должен ввести действительные учетные данные.

Ошибки из-за неправильно настроенного брандмауэра

Вы увидите следующие две ошибки, если брандмауэр настроен неправильно.

Сеанс был прерван на удаленной стороне. Подождите, пока Anydesk попытается восстановить сеанс.
Сетевое подключение было неожиданно закрыто.

Обе эти ошибки вызваны неправильно настроенным брандмауэром. Соединение здесь сбрасывается в середине сеанса.

Сеанс был отклонен из-за настроек контроля доступа удаленного компьютера.

Эта ошибка возникает, если вы не внесены в белый список в списке контроля доступа другого человека.

Исправление этой ошибки Anydesk заключается в добавлении имени человека в белый список в настройках контроля доступа, которые находятся на вкладке настроек безопасности.

Ваша лицензия не позволяет больше сеансов. Пожалуйста, закройте другие сеансы или свяжитесь с отделом продаж, чтобы получить обновление.

Эта ошибка возникает, когда исчерпан лимит лицензированных сеансов. Это также может быть ошибкой, когда сеансы выполняются в фоновом режиме и не были прерваны.

Сеанс завершен. Статус: desk_rt_27

Иногда из-за неактивности сеанса он может быть автоматически прерван. Эта ошибка также может возникнуть, если один человек использует Anydesk 6.1.0 или более позднюю версию, а другой — нет.

Исправление таких ошибок Anydesk заключается в том, чтобы сначала проверить вашу версию Anydesk и при необходимости обновить ее. Во время сеанса сохраняйте активность или снова войдите в систему при автоматическом отключении.

Вы также можете отключить параметр автоматического отключения или установить ограничение по времени, когда вы хотите, чтобы оно автоматически отключалось. Это можно сделать на вкладке Безопасность в настройках.

Ниже перечислены распространенные сообщения об ошибках при подключении к Anydesk с указанием их причин и способов устранения.

Подождите, пока удаленный пользователь примет диалог UAC.

UAC означает права администратора и повышение прав. После установки Anydesk автоматически запускается от имени администратора и дает право выбирать, кто будет указан в списке администраторов.

При отправке запроса на повышение прав удаленная сторона отображает диалоговое окно UAC, чтобы предоставить учетные данные администратора или отменить запрос UAC. Чтобы исправить эту ошибку Anydesk, получите права администратора, попросив удаленного пользователя принять запрос и предоставить права.

Слишком много отклоненных попыток подключения. Пожалуйста, попробуйте позже.

Эта ошибка обычно возникает, когда удаленная сторона несколько раз отклоняет ваш запрос.

Попробуйте связаться с удаленной стороной, чтобы предоставить доступ, или повторите попытку позже, когда удаленная сторона будет доступна. Вы также можете войти в систему, используя учетные данные для автоматического доступа, если удаленная сторона сделала их доступными для вас.

Вход на удаленный компьютер заблокирован настройками AnyDesk.

У каждого пользователя есть возможность настроить и заблокировать любые входящие вызовы и запросы на подключение, которые могут вызвать эту ошибку.

Чтобы исправить эту ошибку Anydesk, свяжитесь с удаленным пользователем напрямую, чтобы разблокировать вход, чтобы вы могли подключиться. Это можно сделать на вкладке Безопасность в настройках.

Удаленный сервер отображения не поддерживается

Эта ошибка возникает, когда удаленный пользователь использует Linux или серверы отображения, такие как X11.

Исправление таких ошибок Anydesk заключается в смене сервера отображения на экране входа в систему, когда пользователь выходит из сеанса.

AnyDesk — подходящий вариант, если вам нужно получить доступ к удаленному компьютеру и использовать его.

Изображение: Олеццо, Getty Images/iStockPhoto

Для удаленного доступа к другому ПК вы можете использовать ряд различных приложений и служб, включая LogMeIn, TeamViewer, GotoMyPC и собственное подключение к удаленному рабочему столу Microsoft. Еще одна программа, которую стоит рассмотреть, — AnyDesk. AnyDesk бесплатен для личного использования и доступен по цене ежемесячной подписки для использования в бизнесе и позволяет быстро подключаться к любому удаленному устройству, на котором запущена программа. Вы можете потребовать ответа от удаленного ПК или установить пароль для автоматического доступа. Вы можете подключиться с мобильного устройства к ПК. Вы также можете работать с доской, передавать файлы и печатать удаленно.

AnyDesk доступен для различных платформ, включая Windows, macOS, Android, iOS/iPadOS, Linux, FreeBSD, Raspberry PI и Chrome OS. Вы можете сначала попробовать бесплатную версию, чтобы оценить программу, хотя эта версия предназначена только для личного использования. Предлагая более широкий набор функций, платные версии включают план Lite за 10,99 долларов США в месяц, план Professional за 20,99 долларов США в месяц и план Power за 52,49 долларов США в месяц.

Загрузите AnyDesk со своего веб-сайта как на удаленные, так и на гостевые компьютеры или устройства. По умолчанию AnyDesk работает в переносном режиме, что означает, что установка не требуется; просто дважды щелкните загруженный файл AnyDesk.exe, чтобы запустить программу. Если вы хотите получить удаленный доступ к ПК в вашей организации, вам, вероятно, сначала потребуется установить безопасное соединение через VPN или шлюз удаленного доступа.

Убедитесь, что AnyDesk запущен как на удаленном, так и на гостевом устройствах. На удаленном устройстве найдите адрес, указанный на панели «Этот рабочий стол». На гостевом ПК введите этот адрес на панели Remote Desk и нажмите «Подключиться» (рис. A).

Рисунок А

На удаленном ПК появится окно с предложением принять запрос на удаленный сеанс. Нажмите кнопку «Принять» (рис. B).

Рисунок Б

Теперь гостевой компьютер подключен к удаленному компьютеру. Некоторые параметры включены по умолчанию, в том числе разрешение гостевому ПК взять на себя управление, разрешение использования буфера обмена, разрешение использования файлового менеджера ОС, разрешение звука, разрешение блокировки рабочего стола, разрешение видеозаписи сеанса и позволяет рисовать на экране. Любой из этих параметров можно отключить или снова включить, но только на удаленной стороне (рис. C).

Рисунок C

В противном случае теперь вы можете получить полный доступ ко всем приложениям, службам и файлам на удаленном ПК. Верхняя панель инструментов содержит значки для всех основных функций AnyDesk (рис. D).

Рисунок D

Нажмите значок «Файлы», чтобы передать файлы с гостевого компьютера на удаленный компьютер или наоборот.
Нажмите значок чата, чтобы пообщаться с кем-то на удаленном ПК.
Нажмите значок "Действия", чтобы выполнить определенные действия, например отправить последовательность Ctrl-Alt-Del, сделать снимок экрана или перезагрузить удаленный компьютер.
Нажмите значок настроек клавиатуры, чтобы изменить раскладку клавиатуры.
Нажмите значок настроек экрана, чтобы изменить режим и качество экрана.
Нажмите значок "Разрешения", чтобы включить или отключить определенные разрешения.
Нажмите значок белой доски, чтобы рисовать линии, круги и другие объекты на экране.
Нажмите кнопку "Начать запись сеанса", чтобы записать удаленный сеанс.
Закройте верхнюю вкладку, чтобы удаленный компьютер отключился.

Если на удаленном ПК никого не будет, чтобы принять соединение, вы можете установить пароль для автоматического доступа. На удаленном компьютере щелкните панель Установить пароль для автоматического доступа. В разделе «Безопасность» в разделе «Настройки» установите флажок «Включить автоматический доступ». Создайте, а затем подтвердите пароль и нажмите «Применить» (рис. E). Затем попробуйте подключиться с гостевого ПК. Введите пароль, чтобы получить доступ.

Рисунок E

Вернувшись на удаленный компьютер, просмотрите другие параметры в настройках. Проверьте те, которые относятся к пользовательскому интерфейсу, дисплею, звуку, соединению, передаче файлов, записи, принтеру и пробуждению по локальной сети. Но обратите особое внимание на параметры в разделе «Безопасность и конфиденциальность», чтобы убедиться, что удаленные подключения максимально защищены, не препятствуя полноценной работе на удаленном компьютере (рис. F)

Рисунок F

Наконец, вы можете установить полную версию AnyDesk на удаленный или гостевой компьютер. Основная причина — проверить все функции, доступные в платных версиях. В главном окне AnyDesk щелкните ссылку «Установить AnyDesk на этот компьютер». На следующем экране нажмите кнопку Accept & Установить. На экране приветствия нажмите кнопку, чтобы протестировать профессиональные функции сейчас. Теперь вы можете подписаться на 14-дневную пробную лицензию, благодаря которой вы сможете изучить все расширенные платные функции.

Лучшее за неделю

Наши редакторы выделяют статьи, загрузки и галереи TechRepublic, которые вы не можете пропустить, чтобы быть в курсе последних новостей, инноваций и советов в области ИТ.

Как исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети AnyDesk»?

При попытке запустить приложение hdloader на своем компьютере может возникнуть ошибка «Не удалось подключиться к сети AnyDesk». Вероятно, это связано с тем, что ваш брандмауэр блокирует подключение приложения к Интернету. Вы можете исправить это, добавив локальное исключение в брандмауэр. Если вы используете брандмауэр Windows, нажмите «Разрешить другое приложение…» в окне ошибки и выберите приложение hdloader.

Ошибка «Не удалось подключиться к сети AnyDesk» — это проблема, которая может повлиять на пользователей компьютеров, использующих программное обеспечение AnyDesk, особенно при попытке подключения к серверу AnyDesk через мобильное устройство, например смартфон или планшет. Сообщение об ошибке появляется, когда пользователь пытается использовать программное обеспечение AnyDesk, и может раздражать, поскольку влияет на возможность удаленного доступа пользователя к своему компьютеру.

Anydesk – это приложение для удаленного рабочего стола, которое работает в Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Позволяет вам подключиться к удаленному пользователю, чтобы получить доступ к его экрану, получить управление и поделиться файлами.

Пользователи часто видят ошибки подключения при попытке подключиться к Anydesk, например. B. невозможно установить соединение с сетью Anydesk. В этой статье мы разберемся в причинах ошибок Anydesk и в том, как их быстро исправить.

Также читайте . Как исправить ошибку аутентификации шлюза?

Для подключения к Anydesk оба внешних приложения должны быть запущены, а также иметь подключение к Интернету. Отсутствие любого из этих трех элементов может привести к ошибке Anydesk.

Типы сообщений об ошибках в Anydesk следующие:

Также читайте . Как получить удаленный доступ к компьютеру с телефона?

Ниже приведены два наиболее распространенных сообщения об ошибках Anydesk с их причинами и решениями.

Ошибка из-за проблем с сетью

Anydesk не подключен к серверу. Проверьте подключение к Интернету.
Эта таблица недоступна. Убедитесь, что Anydesk запущен на удаленном компьютере и подключен к Интернету.
Жду фото.

Это сообщение об ошибке Anydesk появляется, когда ваше подключение к Интернету медленное или слабое. Это также может быть связано с неправильно настроенным брандмауэром или другой проблемой в сети.

Первый способ исправить эту ошибку — проверить подключение к Интернету. Попробуйте подойти ближе к маршрутизатору, чтобы получить лучшее соединение. Если вы не можете подключиться к Интернету, проверьте настройки брандмауэра.

Ошибка конфигурации брандмауэра

Статус: win32_10060
Статус: win32_11001
Статус: win32_10054

Windows создает это сообщение об ошибке из-за неправильной настройки брандмауэра или изменений в брандмауэре.

Порты TCP для Anydesk: 80, 443 и 6568. Чтобы избежать этого сообщения для портативного клиента, отключите порты прослушивания TCP в пользовательском клиенте.

Также прочтите . Как устранить ошибку Это устройство не может выполнить код 10?

Вот распространенные сообщения о состоянии Anydesk, а также их причины и решения.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Чтобы установить соединение, на удаленном компьютере должно быть открыто окно AnyDesk.

Эта ошибка часто возникает из-за того, что в вашей системе отключен интерактивный доступ. Для всех входящих сеансов и запросов вы должны принять запрос, прежде чем он будет автоматически отклонен.

Включение интерактивного доступа — это быстрое решение этих ошибок Anydesk. После активации вы можете нажать «Принять», чтобы установить соединение, или другой человек должен ввести действительные данные для входа.

Отображается, когда включен интерактивный доступ

Ошибка конфигурации брандмауэра

Если брандмауэр настроен неправильно, будут отображаться следующие две ошибки.

Сеанс закончился на другой стороне. Подождите, пока Anydesk попытается восстановить сеанс.
Сетевое подключение было неожиданно закрыто.

Обе ошибки связаны с неправильно настроенным брандмауэром. Соединение сбрасывается здесь в середине сеанса.

Сеанс запрещен из-за настроек контроля доступа на удаленном компьютере.

Эта ошибка возникает, если вы не были занесены в белый список кем-то другим в списке контроля доступа.

Решение этой ошибки Anydesk заключается в добавлении имени человека в белый список в настройках контроля доступа на вкладке «Безопасность» в настройках.

Список контроля доступа для белых списков

Ваша лицензия больше не разрешает сеансы. Закройте другие сеансы или свяжитесь с отделом продаж для получения обновленной информации.

Эта ошибка возникает, когда достигается максимальное количество лицензированных сеансов. Это также может быть проблемой, если в фоновом режиме есть сеансы, которые еще не завершены.

Сеанс завершен. Статус: desk_rt_27

Иногда он автоматически завершается из-за неактивного сеанса. Эта ошибка также может возникнуть, если один человек использует Anydesk 6.1.0 или выше, а другой — нет.

Решение этих ошибок Anydesk заключается в том, чтобы сначала проверить версию Anydesk и при необходимости обновить ее. Если вы находитесь в сеансе, сохраняйте активность или снова войдите в систему, если вы автоматически вышли из системы.

Вы также можете отключить автоматическое отключение или установить ограничение по времени для автоматического отключения. Это можно сделать на вкладке «Безопасность» в настройках.

Чтобы отключить или установить лимит автоматического отключения.

Также читайте : как включить удаленный рабочий стол в Windows 10?

Ниже вы найдете распространенные сообщения об ошибках при подключении к Anydesk, их причины и решения.

Подождите, пока удаленный пользователь не примет диалоговое окно UAC.

UAC означает права администратора и повышение прав. После установки Anydesk автоматически запускается от имени администратора, и вы можете выбрать, кто указан в качестве администратора.

Когда вы отправляете запрос на обновление, на другой стороне появляется диалоговое окно UAC, в котором вы можете указать учетные данные администратора или отменить запрос UAC. Чтобы устранить эту ошибку Anydesk, получите права администратора, попросив удаленного пользователя принять запрос и назначив права.

Слишком много попыток подключения отклонено. Повторите попытку позже.

Эта ошибка обычно возникает, если удаленная станция неоднократно отклоняла ваш запрос.

Попробуйте связаться с удаленной стороной, чтобы предоставить доступ, или повторите попытку позже, когда удаленная сторона будет доступна. Вы также можете войти в систему с учетными данными для автоматического доступа, если третья сторона предоставила их.

Подключение к удаленному компьютеру заблокировано настройками AnyDesk.

Каждый пользователь может настроить и заблокировать входящие вызовы и запросы на подключение, которые могут вызвать эту ошибку.

Чтобы устранить эту ошибку Anydesk, свяжитесь с удаленным пользователем напрямую, чтобы разблокировать его и подключиться. Это можно сделать на вкладке «Безопасность» в настройках.

Настройки для входящих запросов на подключение

Внешний сервер воспроизведения не поддерживается

Эта ошибка возникает, когда удаленный пользователь использует Linux или серверы отображения, такие как X11.

Решение Anydesk для этих ошибок заключается в изменении сервера отображения на экране входа в систему, когда пользователь выходит из сеанса.

Также читайте : Что такое HVAC? Как это работает?

Креативный гений, игрок в ТТ, заядлый читатель и студент инженерного факультета.

Этот источник очень помог нам в нашем исследовании. Узнайте больше о не удалось подключиться к сети anydesk win32 и дайте нам знать, что вы думаете.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить подключение к сети AnyDesk?

Если вы являетесь пользователем программного обеспечения AnyDesk, возможно, вы заметили, что ваше подключение к сети AnyDesk стало прерываться. Наиболее вероятной причиной этого является то, что ваша локальная сеть просто недостаточно быстрая, чтобы справиться с требованиями программного обеспечения AnyDesk и многих других устройств, подключенных к вашему беспроводному маршрутизатору. Если вы не можете позволить себе обновить маршрутизатор, рассмотрите возможность подключения компьютера к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы обеспечить более стабильное соединение. Если вы являетесь пользователем AnyDesk и подключаетесь к сети AnyDesk, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Невозможно подключиться к сети AnyDesk». Это сообщение об ошибке появляется, если AnyDesk Network Manager не может подключиться к сети AnyDesk. AnyDesk Network Manager — это приложение, которое находится на панели управления Windows. Это приложение является основным интерфейсом между вашим компьютером и сетью AnyDesk. Если вы подключены к Интернету, вы увидите значок AnyDesk Network Manager на панели задач. Значок AnyDesk Network Manager будет отображаться как разблокированный значок сети, если у вас есть подключение к сети AnyDesk. Если вы не можете подключиться к сети, значок будет

Как подключиться к локальной сети AnyDesk?

Как включить AnyDesk?

Вы только что загрузили anydesk на свой компьютер. Это отличная программа, которая позволяет вам использовать удаленный рабочий стол на ваших любимых устройствах. Вы, наверное, слышали о мобильном приложении anydesk, но знаете ли вы, что существуют также приложения для Mac, Windows, Linux и даже для планшетов? Все, что вам нужно сделать, чтобы использовать anydesk, — это установить его на свое устройство. После этого вы можете подключиться к нему с помощью настольного приложения anydesk на своем ПК. AnyDesk — это инструмент для подключения к вашим компьютерам. Если у вас есть быстрое подключение к Интернету, вы можете использовать его для управления компьютером из другого места. Это особенно полезно, если у вас есть компьютер, который слишком медленный для использования, но при этом имеет быстрое подключение к Интернету. Иногда AnyDesk не хочет запускаться. Обычно это происходит потому, что у вас работает антивирус, который по какой-то причине блокирует его. Просто отключите антивирус на некоторое время, и все будет в порядке.

Связанные теги:

подключение к сети anydesk застрялоне удается подключиться к сети anydesk Ошибка сокета iosanydesk соединение было сброшено другим компьютером вход в систему на удаленном компьютере заблокирован настройками anydesk поиск,Отзывы,Настройки конфиденциальности,Как работает поиск,GoToMyPC,TeamView…,Удаленный рабочий стол Chrome,Zoho,Pro Softnet Corp.,Виртуальные сетевые вычисления,Подробнее не удается подключиться к сети anydesk результат успешно, не удалось подключиться к сети anydesk win32, не удается подключиться к сети anydesk ios, anydesk не подключен к серверу Windows 10, ошибка сокета anydesk соединение было сброшено другим компьютером, вход в удаленный компьютер заблокирован настройками anydesk

Читайте также: