Антивирус не открывается на компьютере
Обновлено: 02.07.2024
В этой статье описывается сообщение об ошибке, которое вы получаете в Microsoft Office, в котором говорится, что антивирусная программа не позволяет вам открыть файл. Вы можете получить это сообщение об ошибке по следующим причинам:
- Возникла проблема совместимости между вашей антивирусной программой и Office.
- Файл, который вы пытаетесь открыть, заражен вирусом, который не удалось удалить вашей антивирусной программе.
- Файл, который вы пытаетесь открыть, поврежден.
Для решения первых двух проблем необходимо обновить антивирусную программу. Чтобы решить третью проблему, вы должны попытаться восстановить файл. В этой статье показано, как это сделать.
Симптомы
При попытке открыть файл Microsoft Office может появиться следующее сообщение об ошибке:
Ваше антивирусное программное обеспечение заблокировало файл, который вы пытались открыть.
Вы должны убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение полностью обновлено, и попытаться снова открыть файл. Важно отметить, что заблокированный файл может также содержать вирус, который не удалось удалить с помощью вашего антивирусного программного обеспечения. В этом случае вам следует обращаться с файлом с осторожностью.
Антивирусная программа помогает защитить ваш компьютер от вирусов. Во избежание вирусов никогда не загружайте и не открывайте файлы из источников, которым вы не доверяете, не посещайте веб-сайты, которым вы не доверяете, и не открывайте вложения электронной почты, когда ваша антивирусная программа отключена.
Дополнительную информацию о компьютерных вирусах см. в статье Как предотвратить и удалить вирусы и другие вредоносные программы.
Причина
Эта проблема возникает, когда ваше антивирусное программное обеспечение и файлы его сигнатур устарели, когда файл, который вы пытаетесь открыть, заражен вирусом или если файл поврежден.
Разрешение
Решение этой проблемы зависит от того, устарели ли ваше антивирусное программное обеспечение и его файл сигнатуры, заражен ли ваш файл вирусом или ваш файл был поврежден.
Чтобы проверить, не устарели ли ваше антивирусное программное обеспечение и его файл сигнатур
Чтобы не отставать от создаваемых новых вирусов, поставщики антивирусных программ периодически предоставляют обновленный файл сигнатур вирусов, который можно загрузить из Интернета.
Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере, на котором вы недавно установили новую версию антивирусного программного обеспечения с компакт-диска, мы рекомендуем вам как можно скорее подключиться к Интернету, чтобы загрузить последние обновления, доступные с вашего поставщик антивирусного программного обеспечения.
Возможно, вам придется приобрести новую антивирусную программу.
Дополнительные сведения о том, как использовать программы Office вместе с подключаемым модулем Norton AntiVirus для Office, см. в разделе Как использовать программы Office с подключаемым модулем Norton AntiVirus для Office.
Чтобы получить информацию об антивирусной программе Microsoft, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
Чтобы проверить, не заражен ли ваш файл вирусом
Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере с последней версией антивирусного программного обеспечения, с последними файлами сигнатур и на котором вы можете открыть все файлы, кроме этого, скорее всего, файл заражен вирусом.
Если ваш файл заражен вирусом, вам следует удалить этот файл из вашей системы. Как только файл будет удален, вы сможете создать его заново или восстановить из резервной копии, если она у вас есть.
Если файл поврежден
Если файл поврежден, он не может быть правильно обработан ни антивирусным программным обеспечением, ни уязвимой программой Office. Поэтому, чтобы иметь возможность снова использовать файл, вы должны попытаться восстановить файл. Инструкции о том, как это сделать, см. в статьях, перечисленных для программы Office, которую вы использовали, когда возникла эта проблема.
Антивирусное программное обеспечение Norton является критически важной частью защиты вашего компьютера от вредоносных программ и вирусов. Программное обеспечение отслеживает весь интернет-трафик, а также процессы другого программного обеспечения, чтобы обеспечить безопасность вашей системы. Но если Norton не открывается или не устанавливается или выдает сообщение об ошибке всякий раз, когда вы пытаетесь открыть его, вы можете снова запустить программу, чтобы должным образом защитить свой компьютер.
Прерванная загрузка
Большинство программ обеспечения безопасности Norton попадают на ваш компьютер через Интернет с помощью программного обеспечения Norton Download Manager. Norton сообщает, что многие проблемы с запуском программы могут возникать из-за неполной загрузки, что препятствует правильной установке и работе программы.Перезагрузите компьютер и снова запустите Диспетчер загрузки, затем подтвердите свой код продукта, используя электронное письмо о покупке, полученное вами или вашим офисом от Symantec при покупке продукта. Введите ключ продукта в Менеджер загрузки и повторно загрузите приобретенную программу.
Быстрое решение
Norton перечисляет три сообщения об ошибках, связанных с некорректным запуском программного обеспечения: ошибки "8504,104", "8506,421" и "3048,3". Эти ошибки появляются, когда вы пытаетесь загрузить Norton, а часть процедуры запуска завершается сбоем. Прежде чем использовать какие-либо загружаемые инструменты для исправления ошибок, Norton рекомендует просто перезагрузить компьютер. Перезагрузка очищает системную память и закрывает все программы, включая Norton; когда компьютер снова запускается, то же самое делает и Norton, потенциально исправляя любые появляющиеся сообщения об ошибках. Иногда конфликтующие файлы вызывают проблемы в Norton, и перезагрузка устраняет конфликты.
Переустановка может решить проблему
Переустановка программного обеспечения устранит большинство проблем с Norton, если только ваш компьютер не заражен вирусом, нацеленным именно на ваш антивирусный пакет. Если проблемы, связанные с ошибками 8504,104 или 8506,421, сохраняются, используйте один из инструментов удаления Norton, чтобы программа работала правильно. Как Norton Power Eraser, так и Norton Removal Tool удаляют все компоненты Norton, позволяя выполнить чистую переустановку программного обеспечения, устраняющую ошибки 8504,104 и 8506,421. Перед переустановкой программного обеспечения используйте другой инструмент для удаления вирусов, например Microsoft Security Essentials (см. раздел Ресурсы), для выявления и удаления вирусов, а затем используйте соответствующий инструмент Norton для удаления программного обеспечения. Как только Norton и все вирусы будут удалены из вашей системы, вы сможете переустановить программное обеспечение и ожидать, что оно загрузится нормально.
Зависший компонент
Ошибка 3048,3 указывает на проблему, связанную со службой Norton Intelligent Updater, которая запускается каждый раз при запуске Norton и может продолжаться после переустановки программного обеспечения. При ошибке 3048,3 используйте сайт Norton Intelligent Updater, чтобы обновить компонент, вызывающий зависание Norton при попытке открыть программное обеспечение.
Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее
- Если Защитник Windows не работает, это обычно вызвано тем, что он обнаруживает другое антивирусное программное обеспечение.
- Убедитесь, что вы полностью удалили стороннее защитное решение с помощью специальной программы.
- Попробуйте проверить системный файл с помощью встроенных инструментов командной строки вашей ОС.
- Вам также следует рассмотреть возможность использования полноценного антивирусного решения для защиты вашего ПК.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Многие пользователи Windows 10 сообщают, что не могут включить Защитник Windows, поскольку средство защиты от вредоносных программ Microsoft обнаруживает другое запущенное антивирусное программное обеспечение.
Это происходит, даже если пользователи подтверждают, что они удалили все сторонние программы безопасности.
Это не первый раз, когда пользователи сообщают, что не могут включить Защитника Windows, хотя мы заметили увеличение количества таких сообщений.
Защитник Windows — это встроенный в Windows 10 антивирус, который в большинстве случаев обеспечивает надежную защиту. Однако многие пользователи сообщают, что Защитник Windows не работает на их ПК.
Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщают пользователи:
- Не удается включить Защитник Windows Windows 8. Эта проблема также может возникать в Windows 8, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
- Защитник Windows не открывается. Многие пользователи утверждают, что Защитник Windows не открывается на их ПК. Если это так, удалите все сторонние антивирусные инструменты с вашего ПК. Кроме того, обязательно удалите все файлы и записи реестра, связанные с вашим антивирусом.
- Защитник Windows отключен групповой политикой. Иногда Защитник Windows не запускается, поскольку он отключен групповой политикой. Однако вы можете легко исправить это с помощью одного из наших решений.
- Защитник Windows не включает непредвиденную ошибку. В некоторых случаях вы можете получить сообщение об ошибке при попытке запустить Защитник Windows. Если это произойдет, попробуйте выполнить сканирование SFC и DISM и проверьте, решает ли это вашу проблему.
- Защитник Windows не включается после удаления Avast, Bitdefender, McAfee, AVG. Иногда Защитник Windows не запускается даже после удаления антивируса. Чтобы решить эту проблему, обязательно используйте специальный инструмент для удаления, чтобы удалить все оставшиеся файлы и записи реестра, связанные с вашим антивирусом.
- Защитник Windows не включает Windows 10 Spybot. Многие пользователи Windows 10 сообщали об этой проблеме с приложением Spybot. Чтобы решить эту проблему, обязательно полностью удалите Spybot со своего ПК и проверьте, решает ли это проблему.
- Защитник Windows не открывается, не запускается, не работает, не включается, не запускается. С Защитником Windows может возникнуть множество проблем, и если у вас возникли проблемы с запуском Защитника Windows, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений.
Что делать, если Защитник Windows не запускается в Windows 10?
1. Проверьте системные файлы
1.1 Запустите сканирование SFC
Инструмент проверки системных файлов устраняет повреждения в системных файлах. Используйте этот инструмент, чтобы проверить, поврежден ли Защитник Windows. Чтобы выполнить сканирование SFC, выполните предыдущие шаги.
Если команда scannow остановилась до завершения процесса, не волнуйтесь, у нас есть для вас простое решение.
Если вы не можете запустить сканирование SFC или если SFC не может решить проблему, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующий шаг.
1.2 Запустите сканирование DISM
- Запустите командную строку от имени администратора, как показано на предыдущем шаге.
- Когда откроется Командная строка, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить ее: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Начнется сканирование DISM. Это сканирование может занять до 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.
- Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение.
- Перезапустите службу центра безопасности
- Запустить сканирование SFC
- Установите последнее обновление
- Измените групповую политику
- Изменить реестр Windows
- Выполните чистую загрузку
- Фейсбук
- Твиттер
- Ссылка
- Реддит
После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC ранее или если сканирование DISM не решило вашу проблему, повторите сканирование SFC еще раз и проверьте, решает ли это проблему.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше изучить это полезное руководство, чтобы решить эту проблему.
2. Установите лучший антивирус
Защитник Windows — это достойное решение для обеспечения безопасности вашего ПК, но оно не может сравниться со службами и функциями стороннего антивируса.
Если вы используете Интернет для покупок, банковских операций, работы и общения, вам необходимо защитить свои конфиденциальные данные с помощью лучшего антивируса, подобного рекомендованному ниже.
Этот инструмент поддерживает все основные платформы, включая Windows и Android, и предоставляет расширенные решения для банковских операций и обеспечения конфиденциальности.
Решению многоуровневой защиты ESET доверяют более 110 миллионов пользователей по всему миру, поэтому обязательно попробуйте его. Вы можете воспользоваться 30-дневным пробным периодом прямо сейчас.
ESET Internet Security
Убедитесь, что ваш компьютер действительно защищен лучшим антивирусным решением, таким как ESET Internet Security.
3. Чистая загрузка компьютера
Иногда сторонние приложения могут мешать работе Windows и вызывать появление этой проблемы. Однако вы можете найти проблемное приложение, выполнив чистую загрузку.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Это означает, что проблема была вызвана одним из отключенных приложений или служб.
Чтобы найти проблемное приложение или службу, необходимо включать их по одному или группами, пока проблема не будет воссоздана повторно. Теперь отключите или удалите это приложение, и проблема будет решена.
Если вам нужны дополнительные сведения о том, как добавлять или удалять приложения для запуска в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.
4. Используйте специальные антивирусные инструменты для удаления
При удалении сторонних антивирусных решений с помощью параметра "Удалить" на панели управления некоторые файлы могут остаться необнаруженными, и это не позволит запустить Защитник Windows.
Некоторое антивирусное программное обеспечение имеет собственное специальное программное обеспечение для удаления, поэтому вы можете найти его, чтобы быстро избавиться от антивируса.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Вы также можете использовать программное обеспечение для удаления, чтобы полностью удалить антивирус с вашего ПК.Если вы не знакомы, деинсталлятор — это специальное приложение, оптимизированное для удаления программ.
Программа удаления удалит выбранное приложение, но также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.
В результате выбранное приложение будет полностью удалено, как если бы оно никогда не устанавливалось.
Что касается программного обеспечения для удаления, существует множество отличных инструментов, но лучшим из них является тот, который рекомендуется ниже. Он очень прост в использовании, поэтому вы сможете легко удалить антивирус.
Удалите остатки предыдущего антивируса, перезагрузите компьютер, и Защитник Windows должен автоматически включиться.
5. Перезапустите службу центра безопасности
Для правильной работы Защитника Windows необходимо включить определенные службы. Если эти службы работают неправильно, Защитник Windows вообще не сможет включиться.
Однако вы всегда можете запустить необходимые службы, выполнив шаги, описанные выше.
6. Измените свою групповую политику
Иногда Защитник Windows не включается, потому что он отключен вашей групповой политикой.
Это может быть проблемой, но ее можно решить, просто изменив групповую политику. Для этого просто выполните описанные выше шаги.
После внесения этих изменений Защитник Windows должен быть включен, и он будет без проблем работать на вашем ПК.
Если на вашем ПК установлена домашняя версия Windows, у вас не будет доступа к редактору групповой политики. Однако вы можете следовать нашему экспертному руководству по его установке.
7. Измените свой реестр
7.1 Использование редактора реестра
Если Защитник Windows не включается, проблема может быть связана с вашим реестром. Однако вы можете легко изменить свой реестр и устранить эту проблему, выполнив предыдущие шаги.
После этого на вашем компьютере должен быть включен Защитник Windows, и он начнет работать без проблем.
Если вы не можете получить доступ к редактору реестра, не паникуйте, потому что у нас есть отличное руководство, как быстро решить эту проблему.
7.2 Использование командной строки
Если вы опытный пользователь и предпочитаете использовать командную строку, вы можете сделать это из Командной строки или PowerShell, выполнив предыдущие шаги.
Некоторые пользователи также предлагают удалить ключ DWORD DisableAntiSpyware, поэтому вы можете попробовать и это.
На этом мы заканчиваем наше руководство. Мы надеемся, что наши решения помогли вам навсегда решить эту проблему с Защитником Windows.
Если Защитник Windows по-прежнему вызывает у вас головную боль, взгляните на наши лучшие антивирусы с неограниченным выбором лицензий и приобретите себе сторонний инструмент безопасности.
Для любых других предложений о том, как решить эту проблему, напишите нам комментарий ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Защитник Windows не включается? Вы ищете полные решения, чтобы избавиться от этой проблемы? Этот пост покажет вам, как восстановить Защитник Windows в Windows 10/8/7, чтобы защитить ваш компьютер от вирусов. Мы также представим профессиональное программное обеспечение для резервного копирования для защиты ПК.
Быстрая навигация:
Защитник Windows не включает Windows 10/8/7
Защитник Windows (также называемый Центром безопасности Защитника Windows в Windows 10 1703 или более поздней версии), полностью интегрированная часть Windows, представляет собой антивирусную программу. Он может обеспечить защиту вашего ПК в режиме реального времени от различных угроз, таких как шпионское ПО, вредоносное ПО и вирусы. После сканирования и обнаружения потенциальных угроз эта программа остановит их.
Однако многие пользователи сообщают, что их Защитник Windows не может быть включен для защиты от вирусов в Windows 10/8/7, когда они нажимают кнопку Включить.
Один пользователь Windows 10 из tomsguide сказал:
"Несколько дней назад я полностью отключил его с помощью политики группового редактирования, но теперь, когда я пытаюсь включить ползунок защиты в реальном времени, он запрашивает разрешение, но затем ничего не происходит". tomsguide
В дополнение к случаю, когда Защитник Windows мог быть отключен групповой политикой, некоторые пользователи сообщали, что Защитник Windows получает непредвиденную ошибку и не может быть открыт, или Защитник Windows не может открыться после удаления Avast, Bitdefender, McAfee, AVG.< /p>
Проще говоря, эта проблема может быть вызвана установкой стороннего антивирусного программного обеспечения, поврежденным реестром, конфликтами программного обеспечения и т. д. Для пользователей Windows 7, Windows 8 и Windows 10 это довольно распространено.
Что же делать, если вас беспокоит, что Защитник Windows не работает? Как успешно включить Защитник Windows в Windows 8/10/7? Не принимайте близко к сердцу! Получите полные решения из следующей части, чтобы помочь вам.
Дополнительный совет: если ваш Защитник Windows работает нормально, но вам необходимо его отключить, вы можете посмотреть следующее видео.
Как восстановить Защитник Windows Windows 10/8/7
Способ 1. Удаление стороннего антивирусного программного обеспечения
Если на вашем компьютере установлено какое-либо стороннее программное обеспечение, операционная система Windows автоматически обнаружит его и отключится. Таким образом, первое, что вы можете попробовать, это отключить другие программы безопасности.
Как отключить (остановить или закрыть), удалить (или деинсталлировать) антивирус Avast в Windows и Mac? В этом посте показано несколько методов для этой работы.
Если это не работает, лучше всего полностью удалить их. Для этого перейдите в «Панель управления» > «Программы и компоненты» в Windows 7 или выберите «Панель управления» > «Программы» > «Удалить программу» в Windows 10/8.
Затем найдите стороннюю программу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить/Изменить», чтобы удалить ее, чтобы избавиться от проблемы с включением Защитника Windows.
Кроме того, вы можете использовать профессиональное средство удаления, чтобы удалить приложения безопасности, удалить все файлы (включая необнаруженные файлы) и записи реестра, связанные с приложением, что также может помешать запуску Защитника Windows.
Наконец, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Защитник Windows, чтобы проверить, можно ли его включить для защиты от вирусов, шпионских программ и других угроз.
Способ 2. Перезапустите службу центра безопасности
Для правильной работы Защитника Windows необходимо включить определенные службы. Если эти службы работают неправильно, проблема с тем, что Защитник Windows не включается, возникнет в Windows 10/8/7. Итак, следуйте инструкциям, чтобы перезапустить необходимые службы, и здесь мы покажем вам, как включить службу Центра безопасности.
Шаг 1. Нажмите клавиши Win и R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
Шаг 2. Введите services.msc в поле и нажмите Enter.
Шаг 3. В интерфейсе служб найдите службу Security Center и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр «Перезапустить».
После перезапуска этой службы вы можете проверить, решена ли проблема - Защитник Windows не запускается.
Способ 3. Запустите сканирование SFC
Если Защитник Windows не включает Windows 10/8/7 и выдает непредвиденную ошибку, возможно, что-то не так с вашими системными файлами. Итак, вы можете выполнить сканирование SFC.
SFC, известная как средство проверки системных файлов, представляет собой утилиту в Windows, которая позволяет сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать их. Как сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные файлы? Вот шаги.
Шаг 1. Введите cmd в поле поиска Windows 7/8/10 и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы запустить эту программу от имени администратора.
Шаг 2. В окне командной строки введите командную строку sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
Затем эта утилита начнет сканирование системы. Этот процесс займет некоторое время, поэтому терпеливо подождите, пока проверка не достигнет 100%.
Шаг 3. Позже выйдите из окна CMD, чтобы проверить, устранена ли непредвиденная ошибка Защитника Windows.
Совет. Иногда сканирование SFC не работает с сообщением об ошибке. К счастью, вы можете найти решения в этом посте — Быстрое исправление неработающего SFC Scannow (сосредоточьтесь на двух случаях).
Чтобы устранить проблему, связанную с тем, что антивирусная программа "Защитник Windows" не включается, попробуйте вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого следуйте инструкциям:
Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора.
Шаг 2. Во всплывающем окне введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы выполнить эту командную строку.Точно так же это сканирование займет некоторое время, просто подождите и не прерывайте его.
Способ 4. Установите последнее обновление
При использовании устаревшей операционной системы Windows Защитник Windows может не включаться. Некоторые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, просто установив последнее обновление Windows — последние обновления сигнатур необходимы Защитнику Windows для обеспечения безопасности вашего ПК.
Примечание. Установка обновления Windows может привести к потере данных, поэтому лучше сделать резервную копию важных файлов перед обновлением, чтобы в случае аварии можно было восстановить предыдущее состояние компьютера.
Вы должны знать, как восстановить потерянные файлы после обновления Windows, если вы обнаружите, что необходимые файлы исчезли после завершения обновления.
Создавайте резервные копии файлов или ОС Windows перед обновлением
Для резервного копирования важных файлов вы можете выбрать профессиональное программное обеспечение для резервного копирования MiniTool ShadowMaker для Windows 10/8/7, поскольку оно позволяет создавать резервные копии файлов в образ и синхронизировать файлы или папки в других безопасных местах. Теперь установите MiniTool ShadowMaker Trial Edition на свой компьютер, а затем установите его для резервного копирования файлов.
Шаг 1. Запустите пробную версию MiniTool ShadowMaker.
Шаг 2. На странице «Резервное копирование» выберите «Источник» > «Папки и файлы», чтобы выбрать важные файлы, для которых требуется создать резервную копию.
Затем перейдите в пункт «Пункт назначения», чтобы выбрать место для сохранения резервной копии. Здесь может быть доступен внешний жесткий диск, USB-накопитель, NAS и т. д.
Шаг 3. После выбора всех параметров нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас», чтобы начать операцию резервного копирования.
Кроме того, вы можете в полной мере воспользоваться функцией синхронизации для синхронизации важных файлов. Это руководство - Как синхронизировать папки Windows 10 с внешним диском? 3 Tools Are Here показывает подробные шаги работы.
Обновите ОС Windows
Теперь пришло время установить последнюю версию операционной системы Windows. Как выполнить обновление Windows? Вот руководство:
Шаг 1. В Windows 7 перейдите в Панель управления и щелкните Центр обновления Windows. В Windows 8 выберите Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows. В Windows 10 перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность», чтобы войти в интерфейс Центра обновления Windows.
Шаг 2. Нажмите Проверить наличие обновлений. Если есть доступные обновления, установите их и перезагрузите компьютер.
После завершения обновлений Windows проблема с тем, что Защитник Windows не включался, возможно, исчезла.
Совет. Windows не удалось проверить наличие обновлений? Прочитайте эту статью Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений для поиска решений.
Способ 5. Измените групповую политику
Иногда Защитник Windows не включается в Windows 10/8/7, потому что он отключен вашей групповой политикой. Это может быть проблемой, но вы можете решить ее, просто изменив групповую политику.
Для этого следуйте пошаговому руководству:
Шаг 1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R на клавиатуре.
Шаг 2. Введите gpedit.msc и нажмите кнопку ОК.
Шаг 3. В интерфейсе редактора локальной групповой политики перейдите на левую панель и выберите Конфигурация компьютера > Административный шаблон > Компоненты Windows > Антивирусная программа "Защитник Windows".
Шаг 4. На правой панели дважды щелкните Отключить антивирусную программу "Защитник Windows".
Шаг 5. Во всплывающем окне выберите «Не настроено», нажмите кнопку «Применить» и «ОК».
После того, как эти изменения вступят в силу, проблема с тем, что Защитник Windows не работает из-за отключения групповой политики, должна быть решена, и вы сможете запустить его для защиты своего ПК.
Способ 6: изменение реестра Windows
Если вам не удается включить Защитник Windows в Windows 10/8/7, проблема может быть связана с вашим реестром. Затем вы можете изменить его, чтобы устранить эту проблему.
Примечание. Мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию реестра Windows перед его изменением, чтобы избежать системных сбоев.
Шаг 1. Введите regedit в текстовое поле окна «Выполнить».
Шаг 2. В интерфейсе редактора реестра перейдите к
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Защитник Windows
Шаг 3. Найдите ключ DisableAntiSpyware. Если этого ключа нет в списке, щелкните правой кнопкой мыши пустое место, выберите «Создать» и «Значение DWORD (32-разрядное)», чтобы создать его.
Шаг 4. Щелкните его правой кнопкой мыши и установите для его значения значение 0.
После того как вы изменили Защитник Windows с помощью редактора реестра, вы можете проверить, решена ли проблема, связанная с тем, что антивирусная программа "Защитник Windows" не включается.
Способ 7. Чистая загрузка
Если вы запускаете систему Windows в обычном режиме, в фоновом режиме может работать множество сторонних приложений. Эти приложения могут вызывать конфликты программного обеспечения и мешать работе Windows. В результате вы не можете включить Защитник Windows в Windows 10/8/7.
Чтобы устранить проблему с Защитником Windows, вы можете выполнить чистую загрузку. Этот метод довольно прост, и вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:
Шаг 1. Откройте окно "Выполнить" и введите msconfig в текстовом поле.
Шаг 2. В интерфейсе «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Общие», выберите «Выборочный запуск» и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
Шаг 3. На вкладке "Службы" установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите "Отключить все".
Шаг 4. Нажмите кнопку «ОК» и «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.
Примечание. После устранения неполадок перейдите в раздел «Конфигурация системы» > «Общие», чтобы изменить параметр запуска на «Обычный запуск». И перейдите на вкладку Службы, чтобы включить все службы Microsoft.
Теперь вам показаны все возможные способы исправления того, что Защитник Windows не включается. Просто попробуйте их один за другим, чтобы восстановить Защитник Windows в Windows 10/8/7. Если вы считаете эти способы полезными, вы также можете поделиться ими в Твиттере, чтобы рассказать большему количеству людей.
Используйте MiniTool ShadowMaker для защиты компьютера от вирусов и других угроз
Чтобы защитить свой компьютер от программ-шпионов, программ-вымогателей, рекламного ПО, вирусов и других угроз, вы можете попробовать другой способ — использовать MiniTool ShadowMaker для резервного копирования вашего компьютера.
MiniTool ShadowMaker, одно из лучших программ для резервного копирования для пользователей Windows 10/8/7, действительно заслуживает рекомендации. Помимо резервного копирования важных файлов (как упоминалось выше), он может помочь вам легко и эффективно создать резервную копию операционной системы Windows, диска и раздела. Если в вашей системе когда-нибудь произойдет сбой, вы можете использовать резервную копию, чтобы восстановить ее до нормального состояния.
Кроме того, он поддерживает клонирование диска, что позволяет перенести все содержимое с одного диска на другой для резервного копирования данных всего диска. При клонировании системного диска клонированный диск можно использовать для загрузки ПК в случае сбоя системы.
Заинтересованы ли вы в этом программном обеспечении для резервного копирования? Получите пробную версию MiniTool ShadowMaker (30 дней) с помощью следующей кнопки.
Шаг 1. Запустите это бесплатное программное обеспечение для резервного копирования, продолжайте использовать пробную версию и выберите режим локального резервного копирования.
Шаг 2. После входа на страницу резервного копирования вы увидите, что эта программа создаст резервную копию вашей системы Windows по умолчанию, поскольку выбраны системные разделы и путь назначения. Конечно, вы можете щелкнуть модуль «Источник и место назначения», чтобы решить, что вы хотите создать резервную копию и где вам нужно сохранить образ.
Далее просто нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас», чтобы выполнить операцию на странице «Управление».
Совет. Чтобы хорошо защитить свой компьютер, вы можете в полной мере воспользоваться функцией расписания для автоматического резервного копирования ваших файлов или ОС Windows.
Кроме того, вы можете выбрать весь системный диск для создания образа жесткого диска. Или перейдите на страницу инструментов, чтобы использовать функцию клонирования диска для выполнения клонирования диска для резервного копирования.
Итог
Не удается включить Защитник Windows Windows 10/8/7? Как включить Защитник Windows в Windows 10/8/7? Мы показали вам решения для устранения проблемы с тем, что Защитник Windows не включается; просто попробуйте их один за другим.
Чтобы обеспечить безопасность вашего ПК, вы должны использовать профессиональное и надежное программное обеспечение для резервного копирования ПК MiniTool ShadowMaker для автоматического резервного копирования важных файлов или системы Windows.
Если у вас есть какое-либо другое решение для восстановления Защитника Windows или любой вопрос, связанный с программным обеспечением MiniTool, свяжитесь с нами через [email protected] или оставьте свою идею в разделе комментариев ниже.
Часто задаваемые вопросы о том, что Защитник Windows не включается
Причины того, что Защитник Windows не обновляется, могут быть различными, например, проблемы с подключением, не работающие службы Защитника Windows, поврежденные системные файлы, проблемы с обновлением Windows и т. д. Решения должны зависеть от полученного вами сообщения об ошибке. Просто поищите исправления для конкретной ошибки в Интернете.
По умолчанию Защитник Windows автоматически включает облачную защиту, отправку образцов и защиту в режиме реального времени. Вы можете перейти в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Защитник Windows»> «Открыть Центр безопасности Защитника Windows». Затем нажмите Настройки > Настройки защиты от вирусов и угроз, чтобы проверить эти настройки.
Хотя у вас есть Защитник Windows — встроенное антивирусное программное обеспечение в Windows 10, вам также может понадобиться сторонняя антивирусная программа. Этот пост — Достаточно ли Защитника Windows? Дополнительные решения для защиты ПК показывают вам некоторые вещи, которые Защитник Windows не может сделать, а также некоторые другие способы обеспечения безопасности ПК.
ОБ АВТОРЕ
Должность: обозреватель
Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.
В настоящее время на моем компьютере (Windows 7) работает антивирус Avast Free, и вчера он заявил, что у меня вирус. Я выполнил сканирование, как было предложено, и перезагрузил компьютер, переместив все зараженные файлы в «сундук».
Однако теперь я не могу открыть почти все программы на своем компьютере (Firefox, Chrome, Word, Ppt, Avast и т. д.). Я могу открыть только Блокнот и Internet Explorer.
Я искал решения, но многие из них требуют, чтобы я добавил какой-либо файл для проверки на наличие ошибок или устранения заражения (например, Microsoft Essentials, HijackThis и т. д.). Мой компьютер даже не позволяет мне скачивать эти программы. Или, точнее, всплывающее диалоговое окно для загрузки программ, ПОКАЗЫВАЕТСЯ, что они загружаются, но затем после завершения ни одна программа не открывается, и я не могу найти никаких следов DL'd программы в моей истории загрузок.
Восстановление системы не работает и сообщает мне, что оно не может быть завершено, так как запущено антивирусное программное обеспечение. На самом деле, насколько мне известно, антивирусное программное обеспечение не запущено, так как Avast отключен, и я не могу открывать никакие программы.
Любая помощь приветствуется!
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Читайте также: