Айфон заблокирован и просит подключиться к iTunes, компьютер не видит айфон

Обновлено: 30.06.2024

Мой айфон отключен и не подключается к itunes, мучился весь день с черным экраном. Мне нужно отключить его. Нужна срочная помощь!

Ваш iPhone отключен или недоступен, не подключается к iTunes или подключается к нему, но не работает? Разочаровывает, что ничего не происходит, когда вы пытаетесь исправить это с помощью iTunes. Не беспокойтесь. Вы можете исправить это без каких-либо хлопот. Есть много людей, которые сталкиваются с отключенным iPhone, не подключаются к iTunes и обращаются за помощью. Если вы столкнулись с проблемой, что мой iPhone отключен и не подключается к iTunes, мы здесь, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Обратите внимание, что в iOS 15 или более поздней версии сообщение iPhone недоступно вместо iPhone отключено. Оба высказывания имеют одинаковый смысл.

Будь то отключенный или недоступный iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 12(mini), 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone X(10) , XR, XS, Xs(Max), iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 6/6 Plus, iPhone 5, 4 или iPhone SE отлично работают следующие решения.

iPhone отключен, он не подключается к решению iTunes

Мой iPhone отключен/недоступен и не подключается к iTunes.

Сообщения об ошибках «iPhone отключен» появляются из-за слишком большого количества неверных попыток ввода пароля. Представьте себе эти ситуации, которые могут легко привести к отключению iPhone. Забытый пароль, ребенок, играющий с телефоном, iPhone, остающийся в кармане или сумке с включенным экраном, потерянный или украденный iPhone подвергся атаке грубой силы и т. д. Все эти ситуации, вероятно, могут привести к тому, что неверный ввод пароля в конечном итоге заблокирует вас. из вашего iPhone с надписью iPhone отключен

Если вы никогда не синхронизировали свой iPhone с iTunes на своем компьютере, для авторизации потребуется пароль, но ничего нельзя сделать с отключенным черным экраном iPhone. Если iTunes или компьютер не распознают отключенный iPhone или iTunes не распознает iPhone в режиме восстановления, он не сможет подключиться для продолжения. Когда вы подключаете отключенный iPhone к iTunes, ничего не происходит или ничего не отображается, бесполезно подключаться к iTunes. На самом деле вы не можете отобразить там кнопку iTunes Восстановить.

Ознакомьтесь с нашими чрезвычайно полезными решениями о том, как решить проблему «Мой iPhone отключен и не подключается к iTunes», в том числе о том, как подключить отключенный iPhone к iTunes.

Почему на вашем iPhone появляется сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»？

Компания Apple разработала дополнительные меры безопасности для защиты данных вашего iPhone. Если вы введете неправильный пароль 5,7,8,9 раз подряд, появится сообщение «iPhone отключен, повторите попытку через 1 минуту/5/15/60 минут (1 час)». Когда обратный отсчет закончится, у вас будет новый шанс ввести код доступа, как только вы добьетесь успеха, сообщения исчезнут. Все в порядке.

Если вы предприняли 10 неудачных попыток ввести пароль на своем iPhone, на iPhone появится сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» вместо «iPhone отключен, повторите попытку через X минут». Apple намекает вам фразой «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», чтобы восстановить отключенный iPhone до заводских настроек, подключившись к iTunes. Ваш iPhone заблокирован, и у вас нет возможности ввести пароль, даже если вы помните правильный пароль.

Что делать, если отключенный iPhone не подключается к iTunes?

Когда ваш iPhone говорит «iPhone отключен» или «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», но не подключается к iTunes или даже не отображается в iTunes, вы можете задаться вопросом, есть ли другие способы разблокировать iPhone. Здесь мы предлагаем три простых способа исправить это. Но помните, что вы не можете обойти удаление всех данных вашего iPhone, а затем снова настроить свой iPhone. На отключенном или заблокированном iPhone необходимо выполнить сброс настроек, чтобы включить iPhone.

Вариант 1. Сброс заблокированного iPhone с помощью SD iPhone Unlocker.

SD iPhone Unlocker — это интеллектуальная, безопасная и эффективная программа для разблокировки кода-пароля iPhone, удаления Apple ID и стирания кода-пароля экранного времени. Программное обеспечение может сбросить ваш iPhone до заводских настроек, удалив пароль. Если ваш iPhone сообщает, что подключение к iTunes отключено, но с iTunes не работает, стоит попробовать исправить это с помощью стороннего программного обеспечения SD iPhone Unlocker, которое является идеальным решением.

Во-первых, загрузите это средство разблокировки SD iPhone и установите его на свой компьютер.

Шаг 1. Запустите его и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Выберите пароль для разблокировки экрана.

Шаг 3. Нажмите Пуск и переведите iPhone в режим восстановления.

На следующей странице приложение попросит вас перевести iPhone в режим DFU или режим восстановления и подскажет, как это сделать. Делайте так, как показано на экране. Щелкните синюю ссылку ниже, чтобы переключить направление экрана для режима DFU или режима восстановления. Любой режим подходит для продолжения.

Шаг 4. Нажмите «Далее», чтобы загрузить страницу с автоматически обнаруженными результатами вашего iPhone. Подтвердите информацию об устройстве. Запустите процесс загрузки прошивки с помощью кнопки Download.

Шаг 5. Когда прошивка будет полностью загружена, нажмите «Начать разблокировку». Введите «000000» для подтверждения.

Вариант 2. Обойдите отключенный iPhone и подключите его к iTunes для исправления в режиме восстановления.

Не волнуйтесь, если ваш отключенный iPhone не может подключиться к iTunes, используйте официально рекомендованный Apple вариант: режим восстановления.

Режим восстановления iPhone

Режим восстановления — это ядерный вариант для сброса iPhone с неприятными ошибками. Восстановление заводских настроек вашего iPhone несложно, но требует операций с аппаратными кнопками iPhone.

Шаг 1. Переведите iPhone в режим восстановления.

На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X и новее: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится ползунок выключения питания. Выключите свой iPhone. Подключите устройство к компьютеру, удерживая боковую кнопку. Продолжайте удерживать боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

На iPhone 7, iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится бегунок выключения питания. Выключите свой iPhone. Подключите ваш iPhone к компьютеру, удерживая кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

На iPhone 6s или более ранней версии: выключите iPhone. Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок отключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство. Подключите iPhone к компьютеру, удерживая кнопку «Домой». Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится экран режима восстановления.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 3. Нажмите «Восстановить» и подождите несколько минут при загрузке последней версии программного обеспечения iOS.

< бр />

Шаг 4. Повторно настройте iPhone.

Не забудьте выбрать восстановление из резервной копии iTunes или iCloud, если она у вас есть, в процессе настройки.

Вариант 3. Разблокируйте и сотрите заблокированный iPhone с помощью приложения «Найти iPhone».

Если два вышеуказанных варианта вам не подходят, и вы по-прежнему зависаете, когда ваш iPhone отключен, вы не можете подключиться к iTunes. Сделайте глубокий вдох, чтобы попробовать этот вариант 3, который требует большего.

Что вам нужно:

Ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi, и приложение «Найти мое» было включено до блокировки. У вас есть компьютер или мобильное устройство для просмотра веб-сайта или получения пин-кода доступа вашего iPhone.

Последнее требование — ваш Apple ID и пароль.

Шаг 2. Щелкните все устройства и найдите свой iPhone в списке.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Стереть» на карте и введите код-пароль Apple ID.

После сброса снова настройте iPhone как новый или настройте iPhone с помощью функции «Восстановление из резервной копии iTunes» или «iCloud». Жаль, что вы потеряете все на своем iPhone, если не будет резервной копии. Выработка привычки регулярного резервного копирования — надежная гарантия защиты ваших данных. Перейдите к этому руководству, чтобы узнать, как создать резервную копию iPhone на компьютере или в iCloud.

Если вы не хотите потерять свои данные, чтобы отключить iPhone/iPad, прочтите статью «Как восстановить отключенный iPhone без потери данных».

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, что iPhone отключен и не подключается к iTunes, как это исправить. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как восстановить заводские настройки iPhone с помощью кнопок, если iPhone отключен. Подключитесь к iTunes.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube, чтобы получать надежные советы и руководства по программному обеспечению. Вы также можете найти нас на Facebook и Pinterest.

Аманда Ли

У этого поста 3 комментария

Стереть телефон? Я просто хочу РАЗБЛОКИРОВАТЬ его! С какой стати мне его стирать?

Apple — это шутка

Здравствуйте, Карл!
Я полностью понимаю вашу ситуацию. Я также потерял свои драгоценные фотографии без резервной копии для отключенного iPhone. Безопасность мобильных телефонов — это палка о двух концах.

Согласен! Я сейчас стираю свой iPhone GF, потому что ее кошелек 10 раз неправильно ввел пароль. Очень неудобно

я подключил телефон к компьютеру и ничего. телефон по-прежнему читает отключенное подключение к iTunes. расстроен.

[Переименовано организатором]

Опубликовано 26 июля 2012 г., 9:00

Выполните действия, описанные в этой статье из раздела "Стереть данные с устройства в режиме восстановления" внизу

Опубликовано 10 сентября 2016 г., 13:53

Полезные ответы

ЭЙ, КОГДА Я ПОДКЛЮЧАЮ СВОЙ IPHONE К ITUNES, ОН ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ОТКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОН. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ.

3 октября 2012 г., 18:16

мой сын отключил мой iPhone, мне нужна помощь

9 ноября 2016 г., 1:19

21 сентября 2012 г., 12:51

Откройте iTunes на компьютере, подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» на iPhone, пока iTunes не распознает iPhone в режиме восстановления. Обычно это занимает около 20 секунд удержания обеих кнопок. Восстановите прошивку iPhone.

26 июля 2012 г., 11:30

Подключиться к iTunes
Щелкните правой кнопкой мыши на iPhone-на левой панели
Нажмите «Резервное копирование»
Появится сообщение «iphone заблокирован паролем, повторите попытку позже»
Это время, когда вы сможете ввести пароль для блокировки экрана.
Введите пароль, и он разблокируется!

9 сентября 2012 г., 13:57

iphone отключен, подключитесь к itunes

4 августа 2016 г., 7:11

Ну, моя дочь заблокировала мой iphone, отключила подключение к itunes, поэтому я не могу перезапустить iphone, пожалуйста, помогите мне подключиться к itunes

31 января 2013 г., 13:29

df, это началось как проблема с паролем устройства? Телефон определяется iTunes? Предшествовали ли описываемой вами ситуации какие-то конкретные события?

26 июля 2012 г., 10:01

как мне разблокировать телефон? У меня есть usb, подключенный к телефону и компьютеру в отеле

10 сентября 2016 г., 13:19

Ну, моя дочь довольно хорошо заблокировала телефон! «Отключено подключение к Itunes», что я и сделал, но это давало мне только возможность восстановить. Я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши, а затем выполнить резервное копирование, и он все еще не позволил мне ввести пароль. Затем я решил посмотреть, позволит ли он мне синхронизировать его, WOOHOO, это сработало. Все мои текстовые сообщения начали приходить, и это позволило мне повторно ввести свой пароль. Так что ваш намек действительно помог некоторым, он определенно направил меня на правильный путь. Спасибо!

26 декабря 2012 г., 10:41

мне, если вы узнаете, как вы можете сказать мне

20 ноября 2012 г., 12:37

Восстановить iphone

26 июля 2012 г., 11:32

При переводе устройства в режим восстановления iTunes должно его распознать.

20 ноября 2012 г., 12:40

Я рад, что моя идея сработала. В отличие от того, что кто-то другой написал мне сообщение: «Мои инструкции никоим образом не будут работать.. Мне нужно восстановить телефон».

Просто для всех остальных здесь..попробуйте то, что я написал раньше, прежде чем делать предположения..lol

16 сентября 2012 г., 13:39

Эй, мне ОЧЕНЬ нужна помощь. Я был глуп и забыл свой пароль на моем телефоне после того, как недавно изменил его. Я пробовал это много раз, отключая свой телефон. У меня есть последнее обновление iTunes, и компьютер обновлен.Я перевел свой телефон в режим восстановления и подключился к itunes, пошел восстанавливать, принял все, что мне нужно, чтобы принять, а затем ничего. ни на телефоне, ни на компьютере нет индикаторов выполнения, просто поле внизу с надписью «Готово»? Помоги мне. мне нужен телефон для работы.

18 мая 2016 г., 4:04

Ну, мой iPhone 4S починился сам собой примерно через 5 часов после отключения. «Друг» пытался взломать его. Вот что я сделал. Я подключил его к компьютеру с iTunes, к которому всегда подключаюсь. Единственным вариантом было восстановить его, но я не делал резервных копий несколько месяцев, поэтому решил хотя бы скопировать свои фотографии. Я использовал браузер iPhone для копирования всех своих фотографий (около 10,5 ГБ), поэтому оставил его в покое и пошел смотреть телевизор во время копирования. Когда я вернулся к своему компьютеру, чтобы проверить ход копирования, я также проверил свой iPhone, и сообщение DISABLED исчезло, и я снова смог войти в систему! 🙂 ДА! Так что я думаю, что это просто вопрос времени, с момента, когда он был заблокирован, до того, как он снова был в порядке, прошло около 5 часов. Любой, у кого есть такой же опыт, подтвердите, чтобы мы знали, что это за исправление. Спасибо!

17 сентября 2012 г., 18:56

Большое спасибо. Я бы восстановил, если бы не увидел твоего предложения. Сэкономлено много времени.

Но я не знаю, почему мой телефон был отключен. Я не ввел неправильный пароль или что-то в этом роде.

16 сентября 2012 г., 8:11

brad805, ВЫ СПАСАТЕЛЬ! Кнопка домой и кнопка включения работают. Большое спасибо! 🙂

19 марта 2016 г., 19:09

У моей жены была такая же проблема, и ей пришлось выполнить восстановление, однако она никогда не синхронизировалась с iTunes и потеряла бы все свои 300+ фотографий. Позвонил в Apple tech за предложениями, и они сказали, что вы абсолютно ничего не можете сделать, чтобы восстановить фотографии до восстановления. Ну МЕРТВЫЙ НЕПРАВИЛЬНО. введите телефон в режим восстановления при подключении к ПК. Затем подойдите к компьютеру, и в зависимости от того, какая программа Windows, моя сказала Photo Stream, и я смог перетащить все фотографии на свой компьютер. Не уверен, что это будет делать то же самое с Mac. Надеюсь, это поможет другим с той же проблемой.

3 марта 2013 г., 15:42

Мой iphone был отключен, поэтому я подключил его к компьютеру и нажал «обновить», потому что моя iOS устарела. после того, как он был успешно обновлен через itunes, он перезагрузился, и появился логотип Apple, затем «iPhone отключен, подключитесь к itunes» все еще появлялся с простым черным фоном. Я пытался подключить его к своему компьютеру, но iTunes говорит, что он заблокирован, и мне нужно его разблокировать, но я не могу. я пытался удерживать кнопку домой, чтобы выключить его, но я не могу. он застрял. помогите пожалуйста.

29 января 2016 г., 8:51

iPhone отключен, мне нужно исправить

15 мая 2016 г., 2:38

Iphone отключен, подключитесь к iTunes

2 марта 2017 г., 7:58

Вот что наконец сработало для меня:

*подключил свой Iphone к машине (Mac) с запущенным iTunes

* в iTunes щелкнул правой кнопкой мыши значок iphone в левом столбце (кстати, мне пришлось открыть боковую панель, чтобы увидеть левый столбец)

* после щелчка правой кнопкой я выбрал "Перенести покупки"

* как только этот процесс начался, он запросил мой вход в систему (в iTunes), и itunes/компьютер начал загружать на мой компьютер материалы с моего телефона --- материалы, которые я купил на свой телефон

* В этот момент я проверил свой телефон (экран был черным, но он проснулся) -- и после дня отключения я, наконец, снова смог войти в свой телефон. данные не потеряны!!

Если вы введете неправильный код доступа слишком много раз, ваш iPhone будет заблокирован, но эта проблема не обязательно должна быть окончательной. В этой статье мы объясним, как исправить неисправный iPhone с помощью iTunes, Finder или iCloud.

Сообщения об ошибках iPhone отключен

Вот распространенное, но тревожное уведомление, которое вы, возможно, видели на своем iPhone:

iPhone отключен. Повторите попытку через 1 минуту.

Это не так уж плохо. Но могло быть и хуже:

iPhone отключен. Повторите попытку через 60 минут.

Раздражает! Это также может быть 5 или 15 минут. Предупреждения, которые включают период ожидания, менее тревожны, но могут привести к худшему сообщению об ошибке из всех, если вы не будете осторожны:

iPhone отключен. Подключиться к iTunes

Если вы видели приведенное выше сообщение или зловещий экран ниже, у вас более серьезная проблема. Но мы здесь, чтобы помочь вам это исправить!

Эти сообщения об ошибках варьируются от слегка неудобных до полностью выводящих из строя, но какое бы сообщение вы ни получили, вам ни в коем случае нельзя их игнорировать.

Почему мой iPhone отключен?

Эти сообщения об ошибках почти всегда означают, что вы слишком много раз вводили неправильный код доступа (или кто-то другой — вы разрешали детям играть со своим смартфоном?), и iPhone заблокирован, чтобы защитить себя от возможной попытки взлома. .

У iPhone есть мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обойти пароль.

Если бы телефонный вор мог просто угадывать коды доступа — и особенно если бы он мог подключить его к программному обеспечению, которое отгадывает гораздо быстрее, чем человек, — то в конечном итоге он бы взломал его. Если вы используете четырехзначный code, помните, существует «всего» 10 000 комбинаций, которые, по оценкам инструмента Fortune, могут быть взломаны человеком за 4 часа 6 минут, а компьютером за 6 минут 34 секунды.

Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно усложняет ввод большого количества неверных кодов доступа. Ошибетесь несколько раз (до пяти), и можете продолжать как обычно; сделайте шесть или семь неправильных попыток, и это просто немного замедлит вас, но чем больше раз вы ошибаетесь, тем сложнее становится. Как только вы дойдете до 10, все, вам больше нечего гадать.

Вот как сообщения об ошибках (и временные задержки) связаны с количеством неправильных догадок:

6 неправильных предположений: iPhone отключен. Повторите попытку через 1 минуту.
7 неверных предположений: iPhone отключен. Повторите попытку через 5 минут.
8 неправильных предположений: iPhone отключен. Повторите попытку через 15 минут.
9 неверных предположений: iPhone отключен. Повторите попытку через 60 минут.
10 неправильных предположений: iPhone отключен. Подключиться к iTunes

Более общие рекомендации см. в разделе Как обойти забытый пароль.

Как я могу предотвратить отключение моего телефона?

Чтобы не видеть эти сообщения в будущем, нужно либо быть более осторожным при вводе кода доступа, либо выбрать сложный код доступа с большим количеством символов (поскольку вероятность его случайного ввода меньше), либо вообще отказаться от использования кода доступа ( из соображений безопасности мы крайне не рекомендуем последний вариант).

Возможно, вы обнаружите, что ваш iPhone пытался разблокировать себя из вашего кармана. В этом случае было бы разумно выбрать автоматическое выключение экрана через 30 секунд, чтобы свести к минимуму вероятность того, что экран снова оживет.

Что вы не можете сделать, так это отключить эту меру безопасности. Вы даже не можете отключить или изменить временные задержки, поскольку они автоматически активируются на вашем iPhone.

Позвольте нам, однако, мимоходом отметить, что существует связанная с этим и более радикальная мера безопасности, которая необязательна: она полностью сотрет данные с устройства, если кто-то введет неправильный пароль 10 раз за один раз. ряд. Это полезно, если на вашем iPhone есть данные, которые вы не можете допустить, чтобы они попали в чужие руки.

Как исправить ошибку «iPhone отключен». Повторите попытку через X минут.

Если вам повезет, ваш iPhone или iPad будет подвергнут только девяти или менее неверным предположениям. В этом случае все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывается, чтобы вы могли видеть, сколько осталось ждать.)

Во время ожидания вы мало что можете сделать, и нам неизвестны какие-либо читы для ускорения обратного отсчета, но вы по-прежнему можете совершать экстренные вызовы — нажмите кнопку внизу с надписью Emergency.

По истечении периода ожидания экран вашего iPhone вернется к обычному фону, и вы сможете повторить попытку. Но очень важно, чтобы вы внимательно вводили свой пароль, когда у вас появится такая возможность. Если вы снова ошибетесь, вы будете переведены на следующий период ожидания.

Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас будет последняя жизнь. Если вы ошибетесь еще раз, вы будете заблокированы до тех пор, пока не подключите iPhone к iTunes, а данные на устройстве уже нельзя будет восстановить.

Если вы приближаетесь к лимиту в 10 угадываний, действуйте очень осторожно. Записан ли где-нибудь правильный пароль или кто-то еще знает его?

Возможно, стоит записывать каждое предположение, которое вы сделаете с этого момента (и любое, которое, как вы уверены, вы делали ранее), но это только для того, чтобы помочь встряхнуть память — довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей тот же неправильный код доступа, что и одно неверное предположение, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы впустую повторять любые предположения.

Если вы сделаете 10-е неверное предположение, вам придется перейти к следующему разделу этого руководства.

Как исправить ошибку «iPhone отключен». Подключиться к iTunes'

Если вы видите сообщение «Подключитесь к iTunes» или, в iOS 14, «Подключитесь к Mac/ПК», вы можете войти в свой iPhone, но вы потеряете все данные в ходе необходимого процесса восстановления. .

Вы сможете восстановить данные из последней резервной копии, если вас это утешит. Вы сделали резервную копию, верно?

Вот как исправить неисправный iPhone.

Что вам нужно

Компьютер. Если у вас нет доступа к Mac или ПК, вам может потребоваться посетить розничный магазин Apple Store или реселлера Mac, чтобы использовать один из их компьютеров.

Кабель Lightning-USB. Вам также понадобится кабель Lightning-USB. Это может быть проблемой, если ваш Mac имеет только USB-C, а кабель вашего iPhone использует более старый USB-A. В этом случае вам понадобится адаптер или кабель USB-C/Lightning, такой как этот.

И наоборот, если у вас есть iPhone 11, он будет поставляться с кабелем USB-C на Lightning, что может быть проблемой, если на вашем Mac нет USB-C.

Шаг 1. Войдите в режим восстановления

Первый шаг — подключить iPhone к компьютеру и войти в режим восстановления. Используемый метод зависит от модели вашего iPhone.

iPhone 8 и новее

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости и дождитесь появления ползунка выключения питания.
Перетащите слайд, чтобы выключить iPhone.
Удерживая боковую кнопку на iPhone, подключите iPhone к Mac с помощью кабеля. Продолжайте удерживать боковую кнопку, пока не появится экран восстановления.

iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения)

Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и дождитесь появления ползунка отключения питания.
Выключите iPhone.
Подключите iPhone к компьютеру, нажимая кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.

iPhone 6s и более ранние версии

Выполните описанные выше шаги: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок отключения питания.
Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
На этот раз подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку "Домой".
Нажимайте кнопку "Домой", пока не появится экран режима восстановления.

iPad (Face ID)

Если на вашем iPad есть Face ID, вам нужно нажать и удерживать верхнюю кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок отключения питания.
Выключите iPad.
Теперь подключите iPad к Mac, удерживая нажатой верхнюю кнопку.
Нажимайте эту кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

iPad с кнопкой «Домой»

На этот раз вы можете нажать и удерживать верхнюю кнопку, пока не появится ползунок отключения питания.
Выключите iPad, перетащив ползунок.
Теперь подключите iPad к Mac, удерживая нажатой кнопку «Домой».
Продолжайте нажимать кнопку "Домой", пока не появится экран восстановления.

Шаг 2. Найдите свой iPhone/iPad через Mac/ПК

В зависимости от программного обеспечения, установленного на вашем Mac или ПК, следующим шагом будет либо Finder (на Mac с Catalina), либо iTunes (на ПК или Mac с более старой версией macOS).

macOS Каталина

Если вы используете Catalina, откройте окно Finder.
Вы увидите свой iPhone или iPad в левой части окна Finder под местоположениями.
Нажмите на нее.

macOS Mojave или старше

Если вы используете Mojave или более раннюю версию на своем Mac, вам потребуется открыть iTunes. Существует множество различных версий iTunes, которые вы можете использовать, и методы различаются:

iTunes 12

Нажмите значок iPhone в левом верхнем углу окна iTunes.

iTunes 11

Нажмите на вкладку iPhone в правой части окна.

iTunes 10

iPhone появится на боковой панели слева.

На ПК с iTunes для Windows

Процесс будет соответствовать одной из перечисленных выше версий iTunes (в зависимости от используемой версии).

Шаг 3. Выберите вариант восстановления

Теперь, когда вы выбрали свой iPhone или iPad на компьютере, вам нужно нажать «Восстановить».

После этого будет загружено необходимое программное обеспечение. Это может занять несколько минут. Если это займет больше 15 минут, возможно, потребуется повторно подключить устройство, выполнив описанные выше действия.

После завершения загрузки вы увидите на экране подсказки, которым нужно следовать. Сначала вам придется подождать, пока данные на вашем устройстве будут стерты.

Шаг 4. Настройте iPhone

Теперь вы можете настроить свой iPhone так, как если бы он был новым. Выполнив следующие действия, вы получите возможность восстановить данные из резервной копии.

Дополнительную информацию о стирании данных с iPhone см. в разделе Как перезагрузить iPhone или iPad.

Мой iPhone отключен и не подключается к iTunes!

Исправить неисправный iPhone не всегда так просто, как описано выше.Некоторые владельцы iPhone считают, что подключение отключенного iPhone к iTunes ничего не дает.

Если вы пробовали и стандартную очистку iTunes, и режим восстановления, вы можете стереть данные с помощью iCloud, о чем мы расскажем в следующем разделе.

Восстановите свой iPhone с помощью iCloud

Альтернативный способ очистки отключенного iPhone и повторного запуска — использование iCloud. Однако это возможно только в том случае, если вы настроили функцию «Найти iPhone» и отключенный iPhone имеет подключение для передачи данных.

После небольшого ожидания появится карта с указанием местоположения ваших устройств. Нажмите «Все устройства» вверху, затем выберите iPhone, который хотите стереть. Нажмите «Стереть iPhone».

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Дэвид Прайс, редактор

Дэвиду нравился iPhone с тех пор, как он освещал первый выпуск в 2007 году. позже его одержимость распространилась на iPad и Apple Watch. Он дает советы владельцам (и потенциальным владельцам) этих устройств.

Что делать, если ваш iPhone заблокирован и вам предлагается подключиться к iTunes? В этом посте мы объясним, что означает подключение к iTunes, и, соответственно, предложим 5 проверенных способов разблокировки вашего iPhone независимо от того, можете вы подключиться к iTunes или нет.

Джой Тейлор Последнее обновление: 09 февраля 2022 г.

Проблемы с оборудованием iPhone

Распространенные проблемы с оборудованием

Исправить отключенный/заблокированный iPhone

Если ваш iPhone заблокирован или отключен и выдает сообщение о подключении к iTunes, вам следует принять специальные меры для разблокировки устройства iOS вместо того, чтобы продолжать вводить неправильный код доступа. Или бывают случаи, когда ваш iPhone не позволяет вам делать ничего, кроме экстренного вызова. Это настолько обычная проблема для пользователей iPhone, что они не расстраиваются, когда застревают в дилемме.

Вы обратились по адресу, если столкнулись с той же проблемой. В этом посте мы объясним, почему ваш iPhone заблокирован или отключен, и скажем, подключитесь к iTunes. Соответственно, мы продемонстрируем несколько решений, которые помогут вам разблокировать iPhone независимо от того, подключаетесь вы или нет к iTunes.

iPhone заблокирован/отключен

Что означает подключение к iTunes?

Прежде чем вы узнаете, как исправить ошибку «iPhone заблокирован при подключении к iTunes», полезно знать, что она означает.

Во-первых, сообщение «iPhone заблокирован/отключен. Ошибка «Подключиться к iTunes» не похожа на другие ошибки, с которыми вы сталкиваетесь на своем iPhone. Это происходит из-за нескольких неудачных попыток разблокировать устройство.

Во-вторых, сообщение «iPhone отключено для подключения к iTunes» является серьезной ошибкой, так как может привести к потере данных. Это означает, что вы уже ввели неправильный пароль как минимум 6 раз подряд. Если вы не введете правильный пароль при следующей попытке, ваше устройство будет заблокировано, а устройство отключено на 5 минут. Итак, как видите, iPhone не блокируется ни с первой, ни со второй неудачной попытки. Вот краткий обзор того, сколько раз вы можете ввести неправильный пароль, прежде чем ваше устройство будет заблокировано или отключено:

От 1 до 5 неверных попыток ввода пароля – никаких проблем.
6 неправильных попыток — iPhone отключен на 1 минуту.
7 неправильных попыток — iPhone отключен на 5 минут.
8 неправильных попыток — iPhone отключен на 15 минут.
9 неправильных попыток — iPhone отключен на 60 минут.
10 неправильных попыток — iPhone отключен/заблокирован, и вам следует подключиться к iTunes.

Подключение к iTunes означает, что iPhone будет полностью стерт, если включена функция «Стереть данные». Хорошей новостью является то, что существует несколько решений, которые помогут вам решить проблему блокировки iPhone и подключения к iTunes. Чтобы снова получить доступ к устройству, вам необходимо стереть устройство iOS, а затем восстановить его. Итак, давайте рассмотрим все возможные методы, которые вы можете попробовать.

Как разблокировать iPhone, когда он говорит «Подключиться к iTunes»?

Те, кто не хочет использовать какое-либо стороннее программное обеспечение для решения проблемы с заблокированным iPhone, могут вместо этого использовать традиционный метод. Вы можете стереть свой iPhone с помощью iTunes, а затем просто восстановить устройство из резервной копии iTunes или iCloud.

Во-первых, если вы раньше синхронизировали свой iPhone с помощью iTunes, вам рекомендуется использовать iTunes. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes. Тогда вот как решить проблему блокировки iPhone с помощью iTunes.

<р>1.Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем запустите iTunes, если он не открывается автоматически.

<р>2. Нажмите на значок вашего устройства, расположенный в верхней левой части экрана, чтобы открыть информацию об устройстве.

<р>3. Перейдите на вкладку «Сводка», а затем нажмите «Восстановить iPhone».

<р>4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью стереть данные с устройства, поэтому убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия в iCloud или iTunes.

Восстановить iPhone через iTunes

После восстановления устройство запустится как новое. Следуйте инструкциям, чтобы настроить устройство. Когда вы дойдете до экрана восстановления, используйте самую последнюю доступную резервную копию.

Если вы получили сообщение о том, что функцию «Найти iPhone» необходимо отключить, используйте метод iCloud или режим восстановления. Если этот метод не подходит для вашего случая, вам следует продолжить чтение и попробовать следующие.

Как разблокировать отключенный iPhone, который не подключается к iTunes?

Иногда разблокировать отключенный iPhone невозможно, просто подключившись к iTunes. Если у вас отключен iPhone и он не подключается к iTunes, вам следует предпринять следующие меры, чтобы разблокировать iPhone.

Способ 1. Разблокировать отключенный iPhone простым нажатием

AnyUnlock — это мощная программа для разблокировки паролей iPhone, которая позволяет легко разблокировать заблокированный или отключенный iPhone. Вы можете использовать функцию AnyUnlock для разблокировки экрана iPhone, чтобы исправить проблему «iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes» или «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» простым щелчком мыши. Кроме того, в качестве многофункционального средства разблокировки паролей iPhone AnyUnlock может помочь вам удалить Apple ID, восстановить резервный пароль iTunes и обойти ограничения MDM. Теперь установите последнюю версию AnyUnlock и выполните следующие действия, чтобы разблокировать iPhone. Перед этим рекомендуется проверить, сделали ли вы резервную копию своего iPhone, или вам может потребоваться создать резервную копию отключенного iPhone, чтобы избежать потери данных.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Бесплатно загрузите AnyUnlock на свой компьютер. Запустите его и нажмите «Разблокировать пароль экрана» на главной странице.

Выберите пароль для разблокировки экрана

Шаг 2. Нажмите кнопку «Пуск» > Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля > Войдите в режим восстановления — загрузите исправленную прошивку.

Нажмите кнопку "Пуск"

Шаг 3. Выберите «Путь загрузки» > нажмите кнопку «Загрузить».

Загрузить прошивку iOS

Если AnyUnlock не может удалить код доступа к экрану из-за сбоя прошивки, обратитесь к этой статье, чтобы решить проблему с прошивкой.

Шаг 4. После завершения загрузки прошивки нажмите Разблокировать сейчас. Затем AnyUnlock автоматически разблокирует код доступа к экрану. Пожалуйста, не отключайте устройство, пока оно не перезапустится.

Нажмите «Разблокировать сейчас», чтобы удалить пароль экрана

Шаг 5. Когда процесс восстановления будет завершен, вы увидите экранный пароль успешно удален, как показано ниже. И это способ исправить заблокированный iPhone и подключиться к проблеме с iTunes.

Экранный пароль успешно удален

Способ 2. Разблокировать отключенный iPhone с помощью iCloud

Вы должны использовать iCloud, только если вы вошли в свою учетную запись iCloud и у вас включена функция «Найти iPhone». В противном случае этот метод вам не подходит. Поэтому, если вы соответствуете требованиям использования метода iCloud, выполните следующие действия, чтобы получить доступ к заблокированному iPhone.

Разблокировать отключенный iPhone с помощью iCloud

Возможно, вам придется снова ввести свой Apple ID для аутентификации. Как только устройство будет стерто, ваше устройство запустится как новое.Следуйте процессу установки и используйте самую последнюю резервную копию для восстановления устройства.

Способ 3. Разблокировать отключенный iPhone через режим восстановления

Если вы не можете подключиться к iTunes или не можете использовать iCloud, вы можете восстановить свой iPhone в режиме восстановления.

Итак, давайте узнаем, как решить проблему с заблокированным iPhone в режиме восстановления.

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру с помощью цифрового кабеля и запустите iTunes.

Шаг 2. Теперь вам нужно принудительно перезагрузить устройство.

На iPhone 8 и выше

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем нажмите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перезапустится.
Удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.

На iPhone 7/7 Plus

Одновременно нажмите и удерживайте верхнюю/боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать их, пока устройство не перейдет в режим восстановления.

На iPhone 6s и более ранних моделях

Одновременно нажмите и удерживайте верхнюю/боковую кнопку и кнопку "Домой".
Продолжайте удерживать их, пока устройство не перейдет в режим восстановления.

Шаг 3. Как только устройство перейдет в режим восстановления, iTunes спросит вас, хотите ли вы восстановить или обновить. Поэтому выберите параметр «Восстановить» и выберите самую последнюю резервную копию для восстановления устройства.

Восстановить iPhone в режиме восстановления

Способ 4. Разблокировать отключенный iPhone через режим восстановления

Воспользуйтесь функцией PhoneRescue для iOS, которая поможет вам проникнуть в заблокированный iPhone. С помощью этого программного обеспечения вы можете решить проблему блокировки iPhone в несколько кликов и, самое главное, без использования iTunes. Независимо от того, установили ли вы 4-значный код доступа, 6-значный код доступа, Face ID или Touch ID, PhoneRescue поможет вам без проблем вернуть заблокированное устройство к жизни.

* 100% чистота и безопасность

Готовы ли вы использовать PhoneRescue для iOS? Если это так, установите его на свой компьютер и выполните следующие действия, чтобы решить проблему с заблокированным iPhone.

Шаг 1. После загрузки PhoneRescue для iOS запустите его и выберите опцию «Device Rescue»>«Пароль для блокировки экрана» в главном интерфейсе.

Выберите параметр «Удалить пароль с экрана блокировки».

Шаг 2. После этого вам необходимо подключить устройство к компьютеру с помощью цифрового кабеля и, следуя инструкциям на экране, перевести устройство в режим восстановления.

Выберите стандартный режим для восстановления системы iOS

Шаг 3. Теперь укажите информацию об устройстве и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы начать загрузку подходящей прошивки, необходимой для решения проблемы.

Загрузка прошивки iPhone

Шаг 4. После завершения процесса загрузки пакета микропрограммы программное обеспечение начнет удалять код-пароль экрана блокировки.

Успешно удалить пароль блокировки экрана

Когда процесс восстановления кода блокировки экрана завершится, перезагрузите iPhone, чтобы получить к нему доступ, и снова используйте его, как обычно. Одна вещь, которую вы должны отметить, это программное обеспечение сотрет данные вашего устройства, чтобы удалить пароль экрана блокировки и обновить ваше устройство до последней версии. Тем не менее, нет лучшего решения для простого и быстрого решения проблемы с заблокированным iPhone, чем PhoneRescue для iOS.

Итог

Это все, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку iPhone заблокирован и подключиться к iTunes. В этом руководстве описаны все возможные способы, которые помогут вам решить эту надоедливую проблему. Помимо всего прочего, AnyUnlock — это полный способ, который может помочь вам решить проблему с паролем iPhone наиболее безопасным и простым способом. Если у вас все еще есть проблема с этой проблемой, оставьте сообщение в разделе комментариев.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Читайте также: